Mercantile Bank Jobs: Apply for Head of Digital Financial Services

বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় বেসরকারি বাণিজ্যিক ব্যাংক Mercantile Bank PLC. বর্তমানে তাদের ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন যাত্রাকে আরও বেগবান করতে একজন অভিজ্ঞ এবং দূরদর্শী Head of Digital Financial Services খুঁজছে। আপনি যদি ব্যাংকিং সেক্টরে টেকনোলজি এবং ইনোভেশনের মাধ্যমে নতুন ধারার সেবা নিশ্চিত করতে আগ্রহী হন, তবে এই Banking Leadership Career in Bangladesh আপনার জন্য একটি অনন্য সুযোগ।

Mercantile Bank Jobs: Apply for Head of Digital Financial Services

আমরা Mercantile Bank PLC.-এর এই Head of Digital Financial Services পদের Recruitment Notice-এর প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিচে বিস্তারিতভাবে সাজিয়ে দিয়েছি। যারা ঢাকার দিলকুশায় অবস্থিত এই স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠানে উচ্চশিক্ষার মান উন্নয়ন এবং শিক্ষার্থীদের প্রশাসনিক সেবা প্রদানে আগ্রহী, তাদের জন্য এটি একটি কমপ্লিট Senior Executive Career Guide। আবেদন করার আগে প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দায়িত্বগুলো ভালো করে দেখে নিন।

Mercantile Bank Jobs Key Information

Responsibilities & Context

As the Head of Digital Financial Services at Mercantile Bank, your core leadership duties include:

• Developing and executing a robust Digital Banking Strategy in compliance with Bangladesh Bank guidelines.

• Overseeing the operational efficiency of mobile banking apps, internet banking, and digital payment systems.

• Driving innovation through Fintech partnerships and the development of new digital financial products.

• Formulating target-based action plans to increase customer engagement on digital platforms.

• Ensuring customer protection, grievance settlement, risk mitigation, and awareness programs for digital transactions.

• Ensuring maximum cybersecurity and data protection compliance.

• Leading digital teams and maintaining relationships with technology-support providers/vendors.

Skills & Expertise

• Digital Banking & FinTech

• Digital Financial Services (DFS)

• Information & Cyber Security

• Risk Management

• Digital Transformation & Innovation

• Strategic Planning & Leadership

Requirements

• Education: Bachelor’s Degree in Computer Science, IT, Engineering, Economics, or Finance. An MBA or Master’s Degree is highly preferred.

• Experience: A minimum of 15 years of experience in Digital Banking (Banks/Fintech/Telecom/MFS).

• Leadership Experience: At least 5 years of experience in a senior leadership or strategic role.

• Certifications: Professional certifications in Digital Banking, FinTech, or Information Security will be an added advantage.

Compensation & Benefits

• Salary: Negotiable based on experience and background.

• Job Grade: Senior leadership grade commensurate with qualifications.

• Environment: A dynamic work culture focused on sustainable growth and corporate governance.

Key Competencies

• Innovation Mindset: প্রযুক্তি-চালিত ব্যাংকিং সমাধান তৈরির মানসিকতা।

• Platform Expertise: মোবাইল অ্যাপস, ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং API ইকোসিস্টেম সম্পর্কে গভীর ধারণা।

• Tech Savvy: AI/ML এর মতো ইমার্জিং টেকনোলজি ব্যবহারের সক্ষমতা।

কাদের জন্য এই চাকরিটি সেরা?

এই পদটি মূলত তাদের জন্য যারা ব্যাংকিং ইনোভেশন এবং ফিনটেক নিয়ে বড় পরিসরে কাজ করতে চান। আপনি যদি গত ১৫ বছর ধরে ব্যাংকিং টেকনোলজি বা ডিজিটাল ফিন্যান্স সেক্টরে কাজ করে থাকেন এবং অলরেডি একটি বড় টিম লিড দেওয়ার অভিজ্ঞতা রাখেন, তবে এই চ্যালেঞ্জিং রোলটি আপনার জন্য। যারা শুধু ম্যানেজমেন্ট নয়, বরং কোড থেকে শুরু করে বিজনেস স্ট্র্যাটেজি—সবকিছুই প্রযুক্তির চশমায় দেখতে পছন্দ করেন, তাদের জন্য এটি সেরা ক্যারিয়ার অপশন।

সিভিতে যা হাইলাইট করবেন

• ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন প্রজেক্ট: আপনার নেতৃত্বে সফলভাবে সম্পন্ন হওয়া ডিজিটাল প্রজেক্টগুলোর (যেমন: নতুন অ্যাপ বা পেমেন্ট গেটওয়ে) ডিটেইলস।

• লিডারশিপ রোল: গত ৫ বছরে আপনার টিম ম্যানেজমেন্ট এবং স্ট্র্যাটেজিক গ্রোথের পরিসংখ্যান।

• রেগুলেটরি কমপ্লায়েন্স: বাংলাদেশ ব্যাংকের গাইডলাইন মেনে প্রজেক্ট বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা।

Head of Digital Financial Services

1. বাংলাদেশ ব্যাংক সার্কুলার: কেন্দ্রীয় ব্যাংকের লেটেস্ট ডিজিটাল ব্যাংকিং এবং সাইবার সিকিউরিটি গাইডলাইনগুলো ঝালিয়ে নিন।

2. মার্কেট অ্যানালাইসিস: বাংলাদেশের বর্তমান MFS এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং ল্যান্ডস্কেপ সম্পর্কে গভীর জ্ঞান অর্জন করুন।

3. সিকিউরিটি ফ্রেমওয়ার্ক: ডেটা প্রোটেকশন এবং ফিন্যান্সিয়াল রিস্ক মিটিগেশন স্ট্র্যাটেজি নিয়ে আপডেট থাকুন।

ইন্টারভিউতে সম্ভাব্য প্রশ্ন

• “আমাদের বর্তমান ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপে আপনি কী ধরণের পরিবর্তন আনতে চান যা কাস্টমার এনগেজমেন্ট বাড়াবে?”

• “বাংলাদেশ ব্যাংকের গাইডলাইন মেনে একটি নতুন ফিনটেক প্রোডাক্ট লঞ্চ করার চ্যালেঞ্জগুলো কী কী?”

• “সাইবার থ্রেট মোকাবিলায় আপনার জিরো-ট্রাস্ট সিকিউরিটি মডেলটি কেমন হবে?”

আবেদনের সাধারণ নিয়মাবলী

মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসি-তে আবেদনের প্রক্রিয়াটি ইমেইলের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। যোগ্য প্রার্থীদের তাদের বিস্তারিত জীবনবৃত্তান্ত (Detailed CV) এবং ছবিসহ recruitment@mblbd.com এই ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে হবে। সরাসরি কোনো হার্ডকপি আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়।

Step-by-Step Application Procedure

1. Prepare your updated CV focusing on your Digital Banking leadership achievements.

2. Scan a recent passport-size photograph.

3. Send the application to recruitment@mblbd.com before 20 May 2026.

Example: Sample Cover Letter for Head of Digital Financial Services

Subject: Application for the Position of Head of Digital Financial Services.

Dear HR Division, I am writing to express my keen interest in the Head of Digital Financial Services position at Mercantile Bank PLC. With over 16 years of experience in Digital Banking and Fintech leadership, I have led multiple digital transformation projects. I am confident that my technical expertise will help Mercantile Bank achieve its goals.

Sincerely,

[Your Name]

Company Information

• Name: Mercantile Bank PLC.

• Address: Head Office: 61 Dilkusha C/A, Dhaka-1000.

• Business: A leading private commercial bank in Bangladesh.

Disclaimer: This information is published strictly based on the official recruitment notice.

Source: Official Mercantile Bank PLC. Career Portal.

আরও পড়ুন: বন অধিদপ্তর (Forest Department)-এ ৩৮২ জন “ফরেস্টার” নিয়োগ প্রকাশ